光速商务接驾的车型，相较其他用车平台更高档，对标五星航空头等舱服务标准，高端定制全方位满足您的需求。

商务接驾目前分配了四档收费标准：包含基础费20公里40分钟、半日包、全日包和整日包，超出规定里程或时长的，将按超时超公里计费扣除；且系统将自动识别跳转最优计价。

跨省接驾服务，需要根据具体情况计算费用，将根据具体情况进行优惠，确认具体费用后，如果能接受便可正常下单。

我们全天24小时提供接驾服务，但在 21:00:01-8:59:59 时段用车，将根据车型额外收取 200-400 的早晚间服务费

我们的车辆来自公司自有车型和个人车主托管车型，车辆都会定期检修保养；司机由本公司提供，司机经过我们严格的培训，考核通过后才可以上岗，您可以放心使用。

订单需要提前预约的。一般需要提前3小时下单；如遇节假日等用车高峰期，建议提前1-2天预约车辆。

可以预定，但是上车地址需要在订单开始前确认好。

司机都有丰富的驾驶经验，对地理位置都比较熟悉，并且每辆车上有配备导航设备，能够提供最优化的合理路线。

特殊情况下，均有规范的运控服务机制，可确保您的用车安全，如果出现问题，请第一时间致电4008625700，我们会及时处理，保障您的合法权益。

订单可以取消，但是会按规定收取相应费用。

在接驾服务指定出发时间之前，均可以通过联系客服热线：4008-625-700协助完成取消接驾、更换车辆、更换接驾时间等操作。

在订单未确认前取消更改的，无需支付补偿费；

在订单已确认后取消的，根据以下标准支付补偿费：

A.距离指定出发时间2小时内取消订单或更改的，需支付的补偿费为车型基础费的10%，例奔驰S级基础费365元，10%即36.5元。

B.距离指定出发时间1小时内取消订单或更改的，需支付的补偿费为车型基础费的20%，例奔驰S级基础费365元，20%即73元。

C.距离指定出发时间30分钟内取消订单或更改的，需支付的补偿费为车型基础费的30%，例奔驰S级基础费365元，30%即109.5元。

多付的款项将会在24小时内退回到您的原支付账户中。

行程中有一次中途接人权限，但只限一次，请您提前安排好行程。

建议提前和客服沟通确认合适车型，在行程开始前支持更换车型。

为了您个人的安全建议不要携带宠物，如果出现因宠物造成车内脏损，产生的清理费用将由客户承担；同样禁止携带违禁( 毒品、枪支等 )物品；支持携带行李，但请和客服确认行李尺寸，以免耽误您的行程。